İçeriğe geç
7/24 Servis Desteği Arıza bildirimi için her saat ulaşabilirsiniz

SAMSUNG KLİMA SERVİSİ

Garanti süresi dolmuş Samsung klimalarınız için bağımsız servis veriyoruz: split ve inverter klimalar. Soğutmuyor, su akıtıyor ya da kod veriyorsa telefonda değerlendirelim; gerekiyorsa yerinde ölçeriz. 7/24 ulaşabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: İzmir ve tüm ilçeleri

  • Split ve İnverter Klima

Telefonda ön değerlendirme

Belirtiyi ve arıza kodunu dinleyip olası sebebi daraltıyoruz. Bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

Onaysız işlem yok

Yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; siz onaylamadan parça değişimine geçilmez.

Ölçümle tespit

Parça değişimi tahminle değil, cihaz üzerinde ölçüm yapılarak belirlenir.

7/24 arıza bildirimi

Hattımız günün her saati açık; İzmir ve 30 ilçesine hizmet veriyoruz.

Samsung Klima Bakımı

Samsung Klima bakımı iki işten oluşur: temizlik ve ölçüm. İç ünitede filtre, evaporatör peteği, turbin fan ve tahliye hattı; dış ünitede kondenser peteği, fan, klemens bağlantıları ve konsol ele alınır. Ardından basınç, kompresör akımı ve iç ünite giriş–çıkış hava sıcaklık farkı ölçülüp kayıt altına alınır. Sezon açılmadan yılda bir yeterlidir; sahile yakın, tozlu ve sigara içilen adreslerde altı ayda bir öneriyoruz.

Samsung Klima tarafında ayrıca neye bakıyoruz?

Samsung kodları E ön ekiyle tek bir grupta toplanıyor — sitede 24 doğrulanmış kod var. Bakımda ağırlığı iki noktaya veriyoruz: iç ünite tahliye hattı ve dış ünite peteği. Bu markada gelen çağrıların önemli bölümü su damlaması ve soğutma zayıflığı olarak geliyor ve ikisinin de kaynağı bu iki noktada. Bakım sonunda basınç, kompresör akımı ve iç ünite giriş–çıkış hava sıcaklık farkı ölçülüp size söyleniyor.

Samsung Klima Tamiri

Tamir, arızanın hangi devrede olduğunun ölçümle belirlenmesiyle başlar. Sırayı ölçüm belirler: konnektör ve kablo, sensör direnci, basınç ve akım, fan ve kondansatör, en sonda kart ve kompresör. Ucuz ve hızlı elenen kalem önce elenir. Yerinde tespit ücreti 1.000 TL; onayınız olmadan parça değişimine geçilmez. Garanti kapsamındaki cihaza dokunmuyoruz — Samsung firmasının yetkili servisi değiliz.

Samsung Klima onarımlarında sık gördüğümüz

Samsung onarımlarında ilk elediğimiz kalem kaçak. Gaz azlığını gösteren bir kod ya da belirti varsa doğrudan dolum yapmıyoruz; hat azot altında bırakılıp basınç düşüşü izleniyor, kaçak noktası bulunuyor, onarım sonrası vakum ve ölçülü şarj yapılıyor. Elektronik tarafta sensör ile kart ayrımını ölçümle yapıyoruz — sensör ucuz ve stoktan bulunur, kart model bağımlıdır. Ölçüm yapılmadan kart önermek bu markada müşteriye gereksiz masraf çıkarıyor.

Samsung Klima Servis Hizmetleri

Samsung markalı split ve inverter klima cihazlarında hizmet veriyoruz. Kapsam üç başlıkta toplanıyor: arıza tespiti (yerinde ölçüm, kod okuma, kaçak arama), onarım (parça değişimi, kaçak kapatma, vakum ve ölçülü şarj, elektriksel onarım) ve bakım (sezon öncesi kontrol, petek ve tahliye temizliği). Sökme–takma ve taşıma işlerinde soğutucu akışkan dış üniteye toplanarak sökülür; hat kesilerek gaz atmosfere salınmaz.

Hangi bölgede çalışıyoruz?

İzmir ve tüm ilçeleri. Arıza bildirimini 7/24 alıyoruz; randevu saatleri çalışma saatlerimiz içindedir.

Neye bakmıyoruz?

Tüketici garantisi devam eden cihazlara işlem yapmıyor, üreticinin yetkili servisine yönlendiriyoruz. Doğrulayamadığımız arıza kodunu yayımlamıyor ve o koda dayanarak parça önermiyoruz. Kaçak bulunmadan gaz dolumu, kaynağı temizlenmeden koku spreyi gibi belirtiyi örten işlemleri kalıcı çözüm diye satmıyoruz.

Samsung Klima Çalışma Prensibi

Samsung Klima soğuk üretmez, ısıyı taşır. Kompresör akışkanı sıkıştırır, dış ünite peteği ısıyı dışarı atar, genleşme elemanı basıncı düşürür, iç ünite peteği oda havasından ısı çeker. Isıtmada 4 yollu vana çevrimi tersine çevirir. Arızaların neredeyse tamamı bu zincirin bir halkasında olur; hangi halkada olduğunu bilmek teşhisin kendisidir.

Samsung tarafında ne değişiyor?

Samsung klimalarda soğutucu akışkan kapalı devrede dolaşır ve tüketilmez — bu markada en sık düzeltmek zorunda kaldığımız yanlış inanış "her yıl gaz basılır" cümlesi. Sağlam bir sistemde on yıl sonra da ilk günkü miktar içeridedir. Basınç düşmüşse kaçak vardır ve rakor, kaynak noktası ya da petek olabilir. Kaçak bulunmadan yapılan dolum birkaç ay sonra aynı noktaya döner; ayrıca eksik akışkanla çalışan kompresör yeterince soğutulamaz ve ömrü kısalır.

Samsung cihazınız arıza mı verdi?

Telefonda ön değerlendirme yapalım — bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

0850 308 3118

Samsung Klima Arıza Kodları

Samsung cihazları arızayı ekranda kodla bildirir. Kod, sorunun hangi devrede olduğunu gösterir — ve bir kısmı servis gerektirmeden çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan altı kod; tam listeler cihaz tipine göre ayrıldı.

KodAnlamıKısa açıklama
E101 İç–dış ünite haberleşme hatası İç ünite bir dakika boyunca dış üniteyle haberleşemedi. Split klimada en sık görülen koddur.
E416 Aşırı basma gazı sıcaklığı Kompresör basma sıcaklığı sınırı aştı. Yetersiz gaz ve kirli petek başlıca sebeplerdir.

Samsung Klima Hizmetlerimiz

Her cihaz grubunun kendi arıza mantığı ve kendi kod seti vardır; aşağıda kısa özetler, devamında ayrıntılı sayfalar.

Servis Süreci Nasıl İlerler?

Arıza bildiriminden teslime kadar dört adım.

Arayın

Cihazın markası, modeli ve ekrandaki arıza kodunu iletin.

Ön değerlendirme

Belirtiye göre olası sebepler telefonda değerlendirilir, randevu planlanır.

Yerinde tespit

Cihaz üzerinde ölçüm yapılır; arızanın kaynağı ve yapılacak işlem açıklanır.

Onarım ve teslim

Onayınızdan sonra işlem yapılır, cihaz çalışır durumda teslim edilir.

Samsung Klima Servisi Hizmet Bölgesi — İzmir

İzmir ve tüm ilçelerinde Samsung cihazlarına servis veriyoruz. Merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz. Adresinizi belirterek arayın, en yakın randevuyu birlikte belirleyelim.

  • Aliağa
  • Balçova
  • Bayındır
  • Bayraklı
  • Bergama
  • Beydağ
  • Bornova
  • Buca
  • Çeşme
  • Çiğli
  • Dikili
  • Foça
  • Gaziemir
  • Güzelbahçe
  • Karabağlar
  • Karaburun
  • Karşıyaka
  • Kemalpaşa
  • Kınık
  • Kiraz
  • Konak
  • Menderes
  • Menemen
  • Narlıdere
  • Ödemiş
  • Seferihisar
  • Selçuk
  • Tire
  • Torbalı
  • Urla

Toplam 30 ilçe. Listede olmayan bir yerden arıyorsanız yine de sorun — çevre ilçelere de gidebiliyoruz.

Sık Sorulan Sorular

En çok sorulan Samsung arızaları ve kısa cevapları.

Samsung klimam soğutmuyor, gaz mı basmak gerekir?

Gaz kapalı devrede çalışır ve tüketilmez; azalmışsa kaçak vardır. Önce iç ünite filtresi ve dış ünite peteği temizliği kontrol edilir, sonra manometreyle basınç okunur. Eksiklik doğrulanırsa hat azot altında bırakılıp kaçak aranır; onarım sonrası vakum ve ölçülü şarj yapılır.

Samsung klima iç ünitesinden su damlıyor.

Bu şikâyetin büyük bölümü tahliye hattı tıkanıklığıdır. Yoğuşma suyu tavada toplanıp hortumla dışarı atılır; hat toz ve biyofilmle daralınca su taşar. Hortumun kıvrılmadığını, dış ucunun açık ve aşağı eğimli olduğunu kontrol edin.

Samsung klimada sensör mü kart mı arızalı?

Sensör devreden ayrılıp ohmmetreyle ölçülür; okunan direnç o andaki gerçek sıcaklığa karşılık gelmelidir. Sapma varsa sensör suçludur. Sensörler doğru okuyor, besleme düzgün ve çıkışlar tetiklenmiyorsa sıra karttadır. Sensör ucuz ve stoktan bulunur, kart model bağımlı — bu yüzden sıra bozulmaz.

Samsung klimam sık sık açılıp kapanıyor.

Koruma devresinin çalıştığını gösterir. Bakılacak yerler dış ünite peteğinin kirliliği, önündeki hava akışı, oda sıcaklığı sensörünün konumu ve basınç değerleridir. İnverter bir cihazda bu davranış anormaldir; inverter hedefe ulaştıktan sonra devrini düşürmelidir.

Samsung klimaya ne sıklıkta bakım gerekir?

Sezon açılmadan önce yılda bir yeterlidir. Bu markada gelen çağrıların önemli bölümü su damlaması ve soğutma zayıflığı olduğu için bakımda ağırlığı iki noktaya veriyoruz: iç ünite tahliye hattı ve dış ünite peteği.

Hakkımızda

Klima Servis TR, İzmir'de 17 yıldır split, inverter, salon, kaset ve VRF klima sistemlerinde arıza tespiti ve bakım yapan bağımsız bir teknik servistir. 4 servis aracımızla İzmir'in 30 ilçesinin tamamına gidiyoruz.

Samsung Klima Servisi; Samsung marka split ve inverter klimalarda arıza tespiti, onarım ve bakım yapan bağımsız bir teknik servistir. İzmir ve 30 ilçesine hizmet veriyoruz.

Klimada "soğutmuyor" şikâyetinin en sık sebebi arıza değil bakımsızlıktır. Kirli filtre ve tozla kaplanmış dış ünite peteği soğutma kapasitesini gözle görülür biçimde düşürür. Bu ikisi temizlenmeden gaz ölçümüne geçmiyoruz.

Sahadan

Manometre setiyle alçak ve yüksek basınç okuması
Manometre setiyle alçak ve yüksek basınç okuması
Servis vanaları ve bakır hat rakorları — kaçak kontrolü
Servis vanaları ve bakır hat rakorları — kaçak kontrolü
Duvar tipi iç ünite — servis öncesi genel görünüm
Duvar tipi iç ünite — servis öncesi genel görünüm
Montajı tamamlanmış duvar tipi iç ünite ve hat bağlantısı
Montajı tamamlanmış duvar tipi iç ünite ve hat bağlantısı
Paneli açılmış iç ünite: evaporatör peteği ve turbin fan temizlik öncesi
Paneli açılmış iç ünite: evaporatör peteği ve turbin fan temizlik öncesi
Dış ünite paneli açık: kompresör, klemens ve devre elemanları
Dış ünite paneli açık: kompresör, klemens ve devre elemanları

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Servis çağrısı nasıl ilerler →

Servis Politikamız ve Prensiplerimiz

Çalışma biçimimizi belirleyen altı esas:

1

Önce tespit, sonra işlem

Parça değişimi tahminle yapılmaz. Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği ölçümle açıklanabilir olmalıdır.

2

Onay alınmadan işlem yapılmaz

Tespit sonrası yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; onay verilmeden onarıma başlanmaz.

3

Gereksiz işlem önerilmez

Sorun tıkalı bir filtreyse bu söylenir. Kullanıcının kendi çözebileceği durumları belirtmek de servisin işidir.

4

Kalıcı çözüm

Belirtiyi geçici bastıran işlem çözüm sayılmaz. Klimada kaçak bulunmadan gaz basmak buna örnektir.

5

Doğru bilgi

Yayımlanan arıza kodları doğrulanmış kaynaklara dayanır. Doğrulanamayan bilgi yayımlanmaz.

6

Onarım ekonomik değilse söyleriz

Değerlendirmeyi açıkça paylaşır, işlem için ısrar etmeyiz. Kararı siz verirsiniz.

Her maddenin ayrıntılı açıklaması →

Sık Gelen Çağrılar

Samsung cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığı ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğü.

Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor; telefonda çözülenler için ücret talep etmiyoruz.

Tümünü gör →

Blog Yazıları

Sık karşılaşılan Samsung arızalarını adım adım anlatan yazılar. Her yazı tek bir arızayı ele alır.

Samsung Klima Servisi İletişim Bilgileri

Arıza bildirimi ve randevu için 0850 308 3118 numarasından ulaşabilirsiniz. Telefonda önce belirtiyi dinliyor, cihazın verdiği koda göre ön değerlendirme yapıyoruz. Yazılı başvuru için bilgi@klimaservis-tr.com.tr adresini kullanabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: İzmir ve tüm ilçeleri (30 ilçe). İlçe listesini gör →

Ararken nelere dikkat edilmeli →

Samsung Klima Servisi — Sayfa Haritası

Hemen Ara · 0850 308 3118